Contrats de Maintenance Informatique

Véritables avis clients

Le contrat de maintenance annuel est un bon moyen de garantir un suivi régulier de votre parc informatique afin qu’il reste sécurisé et opérationnel.

Le service de maintenance est effectué sur site, sur les départements 73-38 et à distance pour le reste de la France.

Le contrat comporte un audit de votre parc informatique, tout en effectuant la maintenance des postes (suivant le forfait).

Le contrat de maintenance est convenu pour une période d’un an renouvelable tacitement.

Basique

15 HT mensuel
  • Assistance à distance
  • Assistance téléphonique

STANDARD

25 HT MENSUEL
  • Assistance à distance
  • Assistance téléphonique
  • Interventions en atelier
Populaire

Premium

35 HT MENSUEL
  • Assistance à distance
  • Assistance téléphonique
  • Interventions en atelier
  • Interventions sur site*

Professionnel

55 HT MENSUEL
  • Assistance à distance
  • Assistance téléphonique
  • Interventions en atelier
  • Interventions sur site*
  • Email professionnel
  • prêt d'un ordinateur en cas de panne

Tarifs HT 2020, à partir de.

Vous avez dit "Assistance " ?

Afin de répondre à un besoin de petit dépannage minute, nous mettons en place un contrat d’assistance à distance grâce à notre application de prise en main. 

Mais concrètement comment cela fonctionne ?

 

 

Le principe du dépannage informatique à distance :

Grâce au dépannage informatique à distance, votre opérateur voit sur son écran en temps réel ce qui se passe sur le votre et utilise son clavier et sa souris pour régler les problèmes de votre PC.

Le dépannage informatique à distance et la sécurité : 

Vous voyez toutes les manipulations effectuées par votre technicien à l’écran, ce qui garantit la confidentialité de vos données sensibles.  Notre logiciel ne nécessite aucune installation et vous pouvez à tout moment vous déconnecter d’un simple clic. 

Sans votre accord, toute connexion est impossible !

Grâce à cette solution, vous pouvez compter sur nous pour tous vos petits problèmes du quotidien. Un technicien sera à votre disposition vous soutenir dans les petits couacs!